Willkommen beim
Reparatur- und Service-Zentrum R.U.S.Z

 
 
 
 
  GUT  
  
 Basierend auf 660 Bewertungen 
 
 
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
 
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 Hans Stadlober 
 
 
 
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Ich bin begeistert von diesen Jungs!!!! Ich habe meine Deckenleuchte zur Reparatur gebracht. Unkomplizierte rasche Abwicklung, freundlich, hilfsbereit. Nur weiter so!!!!!
  
 
  
 
 
 
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 Katharina Wolter 
 
 
 
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Sehr freundlich und bemüht, nach dem Kostenvoranschlag sehen wir weiter.
  
 
  
 
 
 
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 Roland Bohunovsky 
 
 
 
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Habe DeLonghi Kaffemaschine reparieren lassen. Telefonischer Kostenvoranschlag kam prompt; Reparatur hat trotz Ersatzteilbestellung nur eine Woche gedauert. Freundliches Team. Alles Top!!!! Leute schenkt euren Geräten ein zweites Leben!!Es zahlt sich aus!
  
 
  
 
 
 
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 Silvia Franke 
 
 
 
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Hab vor 5 Jahren eine alte, top renovierte Miele Waschmaschine dort gekauft (längere Wartezeit, bis die gewünschte verfügbar war). Ein kleineres Problem bei der Einstellung wurde anderntags vor Ort sofort und kostenlos beseitigt. Finde die echt gut. Würd jederzeit wieder ein Gerät dort kaufen.
  
 
  
 
 
 
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 Petra Kislinger 
 
 
 
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Heute hatte ich eine Reparatur meines Geschirrspülers durch die Firma Rusz – und ich bin absolut begeistert! Von der einfachen und reibungslosen Online-Terminvereinbarung bis hin zur Durchführung der Reparatur war alles perfekt. Der Techniker war super pünktlich, freundlich, höflich, kompetent und äußerst professionell. Er arbeitete schnell, gründlich und mit hoher Fachkenntnis.

Ich finde es toll, dass Rusz nicht nur erstklassigen Service bietet, sondern sich auch aktiv gegen Elektroschrott einsetzt – ein echter Pluspunkt für Nachhaltigkeit. Für mich ist Rusz das beste Unternehmen für Reparaturen. Absolut empfehlenswert!

👏 Vielen Dank für den tollen Service – so macht Technik Freude!
  
 
  
 
 
 
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 Reinhard Klang 
 
 
 
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Sie sind bemüht alles zu reparieren, wo Strom durchfließt. Gott sei Dank gibt es noch eine Stelle, die reparieren kann!
  
 
  
 
 
 
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 Christian Pfeiffer 
 
 
 
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Erfahrungsbericht zum Kundendienst unseres Ceranfelds
Vor etwa drei Jahren hatten wir ein Problem mit unserem rund 20 Jahre alten Ceranfeld: Es fiel immer wieder aus, ließ sich jedoch durch einen Neustart jeweils erneut in Betrieb nehmen. Also beantragten wir den Reparaturbonus und wandten uns an den Herstellerkundendienst.

Bereits einen 1/2 Tag später erhielten wir folgende Rückmeldung: „Gerät überprüft. Steuermodul defekt. Material ausgelaufen. Kein Ersatzteil verfügbar. Keine Reparatur möglich.“ Der Reparaturbonus in Höhe von € 30,- wurde selbstverständlich einbehalten.

Da mir diese Diagnose wenig nachvollziehbar erschien, wandte ich mich anschließend an die Firma R.U.S.Z. – und siehe da: Das Gerät wurde besichtigt, geöffnet und die wahre Ursache gefunden. Es handelte sich lediglich um eine kalte Lötstelle, die fachgerecht behoben wurde. Das Ceranfeld funktioniert seither wieder einwandfrei.

Fazit: Während beim Hersteller offenbar eher der Verkauf eines Neugeräts im Vordergrund steht, setzt R.U.S.Z. tatsächlich auf Reparatur und Nachhaltigkeit. Diese Firma kann ich daher wärmstens empfehlen!

Daher mein persönliches Resümee: Unser Ceranfeld funktioniert nun seit drei Jahren wieder einwandfrei – und das dank einer einfachen Reparatur, die der Hersteller für „unmöglich“ erklärt hatte. Verlasse dich also nicht blind auf die Aussage des Herstellers, sondern hole dir im Zweifel eine zweite Meinung ein. Oft lohnt es sich, auch unabhängige Service- und Reparaturbetriebe in deiner Nähe – wie etwa die Firma R.U.S.Z. – zu kontaktieren.
  
 
  
 
 
 
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 Ernst Forstner 
 
 
 
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Empfehlenswert !! Kostenvoranschlag war sehr aufschlußreich, Reparatur umgehend durchgeführt. Preisvergleich zu anderen Firmen habe ich nicht eingeholt. Für mich war die Reparatur des Gerätes preislich erschwinglich. !