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47 People wrote to us:

Ich kann mir als gelernter Elektriker vieles selbst reparieren aber eben doch nicht alles. Daher begrüße ich die Tatsache, dass es ihre Reparatur-Werkstätte wieder gibt. Das ist ein wertvoller Beitrag im Sinne des vernünftigen Umgangs mit Ressourcen. ! Weitermachen!

17. April 2024

Alles ok Rep erfolgreich nette Leute Danke kommen gerne wieder

22. März 2024

S.g. Team, ich hatte heute, 14.02.2024, wieder einmal das Glück dass mein Wasch-Trockner aufgrund der schnellen, professionellen, sauberen und freundlichen Durchführung durch den Techniker wieder einwandfrei läuft. Ich bin sehr froh dass ihr die Arbeit wieder aufnehmen konntet. Durch die gezielte Anfrage bei der Terminvereinbarung hatte der Techniker gleich den richtigen Ersatzteil mit. Pünktliche Anfahrt, schnelle aber genaue Problemerfassung und Reparatur und der Wasch-Trockner war nach rd. 1 Stunde wieder in Betrieb. Vielen Dank!

14. Feber 2024

Am 4.12. wurde mein Geschirrspüler von ihrem Techniker Hr. O. fachmännisch repariert. Sehr guter Mann.

6. Dezember 2023

Ich bin sehr froh, dass es R.U.S.Z. wieder gibt!
Herr O. hat gestern meine tropfende Waschmaschinenpumpe ausgetauscht. Er ist kompetent, schnell und dabei freundlich.
Ich wünsche dem neuen/alten R.U.S.Z. Ein langes Leben!

21. November 2023

Herr O. hat meinen Geschirrspüler in Rekordtempo repariert. Binnen 25 Minuten war alles erledigt. Danke vielmals!

15. November 2023

Danke für die tadellose Reparatur meiner Spülmaschine. Abwicklung hat prima funktioniert. Der Techniker – Herr Y. – war schnell und sehr kompetent. Dank des Reparatur Gutscheins hat sich die Aktion trotz Alter des Gerätes doch noch ausgezahlt. Ich bin jedenfalls sehr zufrieden.

17. Feber 2023

Mein Geschirrspüler wollte leider nicht und über den Wiener Reparaturbonus, bin ich auf diesen Firma gestoßen.
Habe sofort einen Termin bekommen, der Hr. war pünktlich da, hat den Schaden entdeckt und das Ersatzteil bestellt, das auch 2 Tage später, schon da war und eingebaut werden konnte.
Für beide Termine gab es eine Rechnung, mit genauer Auflistung der Kosten – alles verständlich für einen Laien.
Der Kundenservice war auch sehr nett.
Würde ich bei Problemen jederzeit wieder wählen.

14. Feber 2023

meine Waschmaschine war schwierig, sie brauchte drei Anläufe um repariert zu werden. Der super-kompetente Techniker hat das alles ganz toll in den Griff gekriegt (Motor, kaputtes Paneel, Elektronik).
Und das zu einem sehr fairen Preis. Reparaturbonus war natürlich auch hilfreich. DANKE

26. Jänner 2023

Meine Eudora funktioniert wieder. Der Techniker war sehr kompetent und freundlich. Dank Reparaturbonus musste ich nur die Hälfte der Kosten zahlen. Besten Dank.

11. Dezember 2022

Meine Waschmaschine geht wieder! Eine sehr kompetente und rasche Reparatur. Kaputte Teile gewechselt, Reparaturenbon akzeptiert und unkompliziert repariert. Zu 100% zu empfehlen!

21. November 2022

Habe meinen heißgeliebten Satreceiver mit DVDfunktion zum reparieren gebracht und nach einigen Tagen wieder repariert abgeholt ‼️ von mir bekommt Ihr 5 Sterne ⭐⭐⭐⭐⭐freundlich kompetent und sage Danke👍

15. Oktober 2022

Liebes RUSZ-Team,
Ihr habt mir pure Freude gegeben!
Gerade höre ich meine heiße Rock´n´Roll Musik aus dem von Euch reparierten 53 Jahre alten Studio Tonbandgerät. Elvis singt „if you are looking for trouble…“ („wenn Du Ärger suchst…“).
Ich habe keinen Ärger gesucht, ich HATTE Ärger, Kummer.
Und Ihr habt Freude daraus gemacht. Zu minimalen Kosten.
Wer kennt denn noch die alten Technologien? Es gibt kaum Servicemöglichkeit in Europa für diese Geräte.
Herzlichen Dank!
PS: ich überweise einen kleinen Bonus, um auch Euch ein bißchen Freude zu machen

26. September 2022

Mein kaputtes Kochfeld funktioniert wieder! Der Techniker kam pünktlich, war sehr freundlich und war innerhalb von 10 Minuten fertig. Online-Terminbuchung ausgefüllt, Reparaturbon eingelöst und das Ganze stressfrei. Ich bin ziemlich begeistert und werde die Firma sicher nochmal in Anspruch nehmen bzw. weiterempfehlen!

22. August 2022

Vielen Dank für die prompte und perfekte Reparatur. Mein Marantz-Verstärker war in den 70er-Jahren ein Spitzengerät, aber der Zahn der Zeit hat halt den Hörgenuss stark geschmälert. Jetzt klingt er wieder, so wie damals. Wenn er das noch einmal so lange macht, dann überlebt er mich :-))).

29. April 2022

Möchte mich einfach nur ganz herzlich bei Ihnen bzw Ihren Technikern bedanken,dass Sie meiner 30 Jahre alte Küchenmaschine das Leben gerettet haben. Das Gerät zu Ihnen gebracht —–Fehler gesucht und gefunden—–repariert und siehe da 2 Tage später wieder abgeholt. Und das alles zu einem fairen Preis und auch von sehr freundlichen Personal empfangen und betreut worden.
Also ich werde diese Firma sicher weiter empfehlen,bzw wenn notwendig selber wieder in Anspruch nehmen.
Also vielen Dank nochmal

7. April 2022

Herr Y. von 14, Bezirk war wegen meiner MIele Waschmaschine, die keinen Muks mehr von sich gegeben hat bei mir. Er hat in kürzester Zeit entdeckt, worum es gehrt. Hat mir einen Kostenvoranschlag gemacht und den kaputtenTeil sofort bestellt, Nach einer Woche wurde ich angerufen, dass der Teil bereit ist zum Austauch. Er kam zum versprochenen Termin!! Er hat einen bebrauchten Teil mitgebracht und eingebraut. Es funktioniert einwandfrei und er hat mir – bin in Pension – auch noch viel Geld erspart. Vielen herzlichen Dank und ich werde euch bestimmt weiterempfehlen…. vielen, vielen Dank für die Hilfe

5. März 2022

Ich habe meine Stehlampe zum reparieren vorbei gebracht. Vielen Dank für’s wieder instand setzen – habe sie am Mittwoch mittags gebracht und konnte sie heute bereits wieder holen. War super schnell!
Ich komme wieder und werde euch auch weiterempfehlen!

25. Feber 2022

Ich bin wirklich begeistert. Der Techniker war überpünktlich, sehr freundlich und vor allem blitzschnell.
Binnen 20 Minuten war mein Trockner wieder in Ordnung.

17. November 2021

Hängende Kühlschranktür und kaputte Waschmaschine wurden von einen freundlichen kompetenten Servicemann in Kürze repariert. Vielen Dank

8. September 2021

Ich hatte am 30.06. und 12.07.2021 Gelegenheit, einen Ihrer Servicetechniker kennen zu lernen und war sehr angenehm von seiner Professionalität und Freundlichkeit überrascht.
Er grenzte den Fehler in unserer Waschmaschine in kürzester Zeit ein, besorgte den richtigen Ersatzteil und tauschte ihn in kurzer Zeit bei seinem zweiten Besuch aus.
Seither funktioniert die Waschmaschine wieder problemlos.
Vielen herzlichen Dank an Ihren SUPER-Mitarbeiter Herrn T. – Sie können stolz auf ihn sein!

25. August 2021

Herr Y. vom Standort 1140 Wien war sehr freundlich und vor allem sehr kompetent. Er hat in kurzer Zeit das Problem entdeckt, warum der Geschirrspüler nicht mehr funktioniert und es auch sofort behoben. Durch den Reparaturbon war das Ganze auch noch besonders günstig.
Wir empfehlen Ihre Firma gerne weiter. Es macht Sinn, Geräte reparieren zu lassen, statt sofort neue zu kaufen.

20. Juni 2021

Habe sowohl meine Kaffeemaschine im Betrieb wie auch meinen E-Herd und meine Waschmaschine vor Ort von euch reparieren lassen und bin mehr als zufrieden. Preis – Leistung sehr gut

13. Mai 2021

Mein Toplader hatte einen Lagerschaden. Andere Firmen haben gleich abgewunken, von der Firma R.U.S.Z kam ein sehr freundlicher und kompetenter Herr, der das Problem lösen konnte. Durch den Reparaturbon war das Ganze gut finanzierbar. Jederzeit wieder!

12. Mai 2021

Um unsere alte, defekte Stehlampe war uns leid, wir brachten sie zu RUSZ:
freundliche und kompetente Beratung und gelungene Reparatur von Oleg.
Jetzt sind wir froh, dass wir sie wieder haben, danke.

27. Jänner 2021

Die Reparatur unseres E-Herdes lief schnell, kompetent, hochprofessionell und freundlich ab! Herzlichen Dank an Herrn T.! Unbedingt weiterzuempfehlen!

4. November 2020

Danke für die wirklich kompetente, schnelle und angenehme Waschmaschinenreperatur unserer 12 -15 Jahre alten AEG zu einem wirklich fairen Preis. Es hat sich absolut gelohnt!
Selten hab ich einen so angenehmen, vertrauenserweckenden und wie gesagt kompetentem Techniker bei der Arbeit zuschauen dürfen und würde aufgrund dieser Erfahrung immer wieder von und bei R.U.S.Z. meine Geräte reparieren lassen.

24. Oktober 2020

Äußerst zufrieden! Kurzfristige Termine, Techniker pünktlich, freundlich und kompetent. Preise ABSOLUT vernünftig im Vergleich zu anderen Betrieben!

13. Oktober 2020

Danke für die rasche, kompetente und auch freundliche Reparatur meines E-Herdes. Insbesondere den Elektriker (Hr. Doulovan) möchte ich danken. Toll war außerdem, dass das Ersatzteil gleich dabei war und die Rechung mit dem Wiener Reparaturbon problemlos abgewickelt werden konnte. Jederzeit gerne wieder!

8. Oktober 2020

Zwar schon alte Waschmaschine-aber Reparatur hat sich gelohnt! Wieder wie neu! Viel besser als wegwerfen und neu kaufen!

3. Oktober 2020

Bei meinem teilintegrierten Geschirrspüler ist bei der Tür beidseitig Wasser ausgelaufen. Der von einer anderen Firma zugezogene Techniker konnte keinen Fehler finden, das Gerät sollte ausgebaut und zum Service mitgenommen werden, was ich abgelehnt habe. Ich habe mich dann an die Firma Rusz gewandt und in wenigen Tagen wurde mir ein Termin zugesagt. Der Techniker brauchte keine 2 Minuten, um das Problem zu erkennen. Ich kann diese Firma nur wärmstens empfehlen! Zuverlässig, freundlich, kompetent!
Dankeschön, lieber Herr G!

16. September 2020

Liebes Rusz-Team!
Vielen Dank für die rasche und kompetente Reparatur meiner Waschmaschine zu einem echt vernünftigen Preis!

7. Juli 2020

4 Jahre alter Whirlpool Geschirrspüler hat nicht mehr funktioniert. Techniker D. war sehr freundlich und kompetent, hat innerhalb von wenigen Minuten den Geschirrspüler ausgebaut, den Motor als Problem erkannt, einen defekten Kondensator ausgetauscht und nach weniger als 30 Minuten war das Problem behoben. Danke nochmal für den super professionellen Service!

3. Juli 2020

Herr D. war bei uns um unseren Geschirrspüler zu reparieren. Er war schnell, ordentlich und hat ausgezeichnete Arbeit geleistet. Dazu war er sehr nett und hat uns genau erzählt was er gerade tut. Ich hätte mir nichts besseres erwarten können. Nochmals Vielen Dank!

22. Juni 2020

Vielen Dank für die rasche Erledigung! Nicht nur, dass der Mitarbeiter äusserst freundlich und kompetent war, hatte ich auch das gute Gefühl, dass hier die Geräte so lange wie möglich am „Leben“ erhalten werden wollen und sollen.
Und die Kosten – sehr fair!
Ich werde Sie sicher weiterempfehlen!

18. Juni 2020

DENON CD-Wechsler wurde repariert. (Austausch des Lasers) Beim ersten Versuch hat es nicht geklappt. Es wurde (ohne Aufpreis) ein zweiter Laser eingebaut. Seitdem funktioniert wieder alles. Super Service! Jederzeit wieder.

14. Juni 2020

Hatte eben den R.U.S.Z. Techniker wegen meiner Waschmaschine im Haus.
Ich gebe normalerweise kein schriftliches Feedback, aber diesmal muss es sein. Herr T. war pünktlich, freundlich, kompetent, rasch, hat sauber gearbeitet, funktioniert wie neu, ….
Perfektes Service zu vernünftigem Preis. VIELEN DANK!

27. April 2020

Liebes RUSZ-Team! Sensationelles Service! Kompetente erste telefonische Entgegennahme des Problems mit unserer Waschmaschine; Termin noch in derselben Woche!, Monteur kündigt an, dass er 10! Minuten zu spät kommt und entschuldigt sich beim Kommen nochmals dafür; danach checkt er kurz die Maschine – erklärt das Problem, repariert in Windeseile, testet – alles funktioniert, und das noch dazu zu einem wirklich fairen Preis! Ich empfehle euch jederzeit gerne weiter! DANKE 👍😀

27. Feber 2020

12 Jahre alte Spülmaschine war kaputt. Whirlpool Hotline meinte nach 12 Jahren wird sich die Reparatur kaum lohnen… Termin bei R.U.S.Z. war rasch vereinbart, ein wahnsinnig netter Techniker kam überpünktlich und hat das Problem für 96,00 Euro behoben! Danke!

26. August 2019

Ich bin begeistert! Meine 20 Jahre alte Micro-Stereoanlage, die es in dieser Art und diesem Design nicht mehr gibt, funktioniert wieder vollständig. Kassetten- und CD-Spieler waren ausgefallen. Die Klangqualität meiner alten Metallkassetten: noch immer hervorragend. Die Anlage passt perfekt zu meiner Einrichtung, also warum was Neues kaufen? Sogar die Displaybeleuchtung wurde erneuert.
Hervorragende Arbeit! Vielen herzlichen Dank!

7. Juli 2019

Sony PS 4 VR Netzteil repariert-hätte sonst die ganze Hardware wegwerfen müssen, da reparieren bei Sony min. € 200.- gekostet hätte. Läuft wieder einwandfrei. Danke.

19. Juni 2019

Ich konnte mir erst nicht vorstellen, dass es wirklich so unkompliziert abläuft, doch.. obwohl ich erst eine falsche Problemstellung durchgegeben habe, war die Waschmaschine innerhalb kürzester Zeit gerichtet und funktioniert einwandfrei. Das sind Profis und auch noch Menschen, die nachhaltig denken. Tut gut, Eure Adresse im Handy zu haben

22. Mai 2019

Großartig: Pünktlich, kompetent, preisgünstig und ökologisch! Mein 20 Jahre alter Geschirrspüler tut jetzt wieder, was er soll!

28. November 2018

Hatten Freitags wieder eine Engel von RUSZ bei uns, schnell Termin erhalten, pünktlich und nach 15 Minuten war das Problem unseres Geschirrspülers erkannt, behoben, das Gerät wieder zusammengebaut und an seinem Platz zurück in der Küchenzeile – vielen lieben Dank! Ich bin immer wieder beeindruckt!

3. Juni 2018

Sehr kompetent !!!
Schnell, zuverlässig!!!
Ich bin sehr zufrieden!

21. Oktober 2017

Pünktlich, freundlich, kompetent, moderate Preise. Reparieren statt neu kaufen – taugt mir!

9. Dezember 2016

Perfekt! Extrem freundlich, kompetent, schnell und faire Preise – und vor allem funktioniert der Wäschetrockner jetzt wieder!

15. April 2016