Unsere Serviceleistungen

Welche Geräte reparieren wir?

Hier finden Sie eine Liste aller Geräte, die wir reparieren:

Ihr Gerät ist nicht dabei?
Fragen Sie gerne bei uns an!

Ihr Gerät wir nicht von uns repariert?
Das Reparatur Netzwerk hilft Ihnen weiter!

Aktuelles vom R.U.S.Z

Aktuelle Telefonzeiten: Mo-Fr, 9 -12 Uhr
Achtung: ab 3. Juni geänderte Telefonzeiten im Kund*innen-Zentrum: Mo-Fr 09:00-12:00 

Wir stellen unsere Telefonanlage um und sind bis ... nur vormittags telefonisch erreichbar.  

Sonst bleibt alles wie gehabt:  

* Termin für eine Vor-Ort-Reparatur eines Haushaltsgroßgeräts via Online-Buchung auf rusz.at 

* hier finden sie auch eine Liste von Geräten, die wir bei Ihnen vor Ort oder in unserer Werkstätte am Schwendermarkt reparieren 

* nicht auf den Reparaturbonus vergessen (-50%)! - Infos gibts auch auf reparaturbonus.at 

* die Öffnungszeiten der Werkstätte bleiben gleich (Mo-Mi: 9-17 Uhr, Do-Fr: 9-13 Uhr) 

Euer R.U.S.Z Team

Eine Kaffeemaschine fürs Leben? Reparatur-Workshop an der Volkshochschule Wien 15
Workshop: Eine Kaffeemaschine fürs Leben! Geht das?
 
Nachhaltiger Konsum und Reparatur-Können sind Schlüsselkompetenzen für eine zukunftsfähige Gesellschaft. Dieser praxisorientierte Workshop soll Sie befähigen, fundierte Konsumentscheidungen zu treffen und kleinere Reparaturen selbst durchzuführen. In drei Stunden erhalten Sie das Rüstzeug, um in Sachen Nachhaltigkeit selbstbestimmt und kompetent zu handeln.
 
Der theoretische Teil macht Sie mit wichtigen Entwicklungen wie dem EU-weiten Reparaturindex und dem Recht auf Reparatur vertraut. Sie erfahren, welche Informationsquellen vertrauenswürdig sind und wie Reparatur und Wiederverwendung die Kreislaufwirtschaft stärken. Mit diesem Wissen können Sie beim nächsten Gerätekauf eine fundierte Entscheidung treffen und Ihre Reparaturkompetenzen richtig einschätzen.
 
Im praktischen Teil werden Sie selbst aktiv: In Kleingruppen lernen Sie unter fachkundiger Anleitung die Wartung und Reparatur von Kaffeemaschinen/-vollautomaten (Filter-/Siebträger- aber keine Kapsel-Maschinen!). Bringen Sie Ihr eigenes Gerät mit oder nutzen Sie einen der bereitgestellten Automaten, die später auch erworben werden können. Diese hands-on Erfahrung gibt Ihnen Sicherheit im Umgang mit Technik und macht Sie fit für nachhaltiges Handeln.
 
Anmeldung zum Reparatur-Workshop an der Volkshochschule Wien unter vhs.at/de/k/274699062
 
Wir suchen Reparaturtechniker*innen!

Das Reparatur- und Service-Zentrum R.U.S.Z hat sich dem Anliegen verpflichtet, durch Reparaturdienstleistungen Ressourcen zu schonen und sinnvolle Arbeitsplatzangebote zu schaffen.

Aktuell suchen wir Reparaturtechniker*innen für Innen- und Außendienst am Standort Wien:

Zu den Stellenausschreibungen

Neuer Werkstatt-Standort am Schwendermarkt (inkl. längerer Öffnungszeiten)

Kein halbes Jahr nach der Schließung unseres Standortes in der Lützowgasse erleuchtet ein großes Beginnergefühl den Schwendermarkt im Herzen des 15. Wiener Gemeindebezirks. In der Schwendergasse 35-37 reparieren wir wieder E-Kleingeräte, Flat-TVs & Co, selbstverständlich mit Reparaturbonus!

Wir sind für Euch da:

Mo + Di + Mi von 9 bis 17 Uhr

Do + Fr von 9 bis 13 Uhr

Telefonzeiten: Mo-Fr, 9:00-12:00

Zur Werkstattreparatur

Wir sind wieder da! Ankick zur 2. Halbzeit!

Ankick zur 2. Halbzeit

Der Reparaturbetrieb des Reparatur- und Servicezentrums R.U.S.Z, die R.U.S.Z GmbH, ist ja an seinem eigenen Ehrgeiz gescheitert und seit Mitte August in Konkurs. Als traditionelles Kreislaufwirtschaftsunternehmen hat es in Zeiten der Reparaturförderung expandiert und ist wegen des Aussetzens derselben in Schönheit gestorben.
Jetzt startet der R.U.S.Z – Verein das Profi-Zentrum für Notfall-Reparaturen an Waschmaschinen & Co. Die Zentrale, die diese Vor-Ort-Reparaturen steuert, ist bei der Wiener Volkshochschulen GmbH untergekommen. Bald wird es auch eine Werkstatt für Reparaturen an Kleingeräten geben.

Hier schließt sich der Kreis
Gestartet 1998 als sozial integrativer Betrieb (SÖB) des Verbandes Wiener Volksbildung hat das R.U.S.Z bis Ende 2007 eine Meisterleistung an sozialer Integration erbracht: 300 Langzeitarbeitslose über 45, Menschen mit Behinderungen, Mütter nach der Babypause und Haftentlassene konnten in den ersten Arbeitsmarkt reintegriert werden.

Abenteuer Wirtschaft
2008 machte sich das R.U.S.Z – nicht ganz freiwillig – selbständig. „Eigentlich war es immer Liebhaberei“ sagt Sepp Eisenriegler, der „Lobbyist mit Lötkolben“ (DIE ZEIT). Immerhin hat er „so nebenbei“ mit seinem EU-Netzwerk wesentlich dazu beigetragen, dass es heute die Kreislaufwirtschaft als EU-Ordnungspolitik, ein Recht auf Reparatur und die Reparaturförderung gibt.

Aktueller Newsletter "R.U.S.Z-Flankerl" zur Vielseitigkeit der Reparatur

Unser Newsletter namens "R.U.S.Z-Flankerl" erscheint momentan 6x/Jahr und handelt von den wichtigsten Themen, die uns in den Wochen davor beschäftigt haben: Reparatur, Ressourcenschonung, Kreislaufwirtschaft, Klimaschutz und vieles mehr!

Lesen Sie mehr im aktuellen Flankerl oder stöbern Sie im Flankerl-Archiv. Hier können Sie das Flankerl auch abonnieren.

Aktueller Blogartikel: Beiträge und Forderungen des R.U.S.Z zur Kreislaufwirtschaft
Seit einem Vierteljahrhundert ist das R.U.S.Z und sein Gründer, Reparaturlobbyist Sepp Eisenriegler, treibende Kraft in der Etablierung der Kreislaufwirtschaft in Österreich und in Europa. Mit unserem umfassenden Reparatur-Knowhow und intensiven Lobbying in Brüssel setzt sich das R.U.S.Z dafür ein, die Lebensdauer von Elektrogeräten zu verlängern, nachhaltige Produktions- und Konsummuster zu etablieren und den Ressourcenverbrauch zu verlangsamen und zu minimieren.
 
Die Hälfte der Reparaturkosten sparen? Jetzt Reparaturbonus holen!

Liebe Kundinnen und Kunden!

Mit dem Reparaturbonus erhalten Privatpersonen eine Förderung von bis zu 200 Euro für die Reparatur von Elektro- und Elektronikgeräten (50% der Bruttoreparaturkosten) und/oder bis zu 30 Euro für die Einholung eines Kostenvoranschlags. Der Bon wird von der Kundin/dem Kunden digital beantragt, bei der Bezahlung abgegeben und von uns bei der KPC (Kommunalcredit Public Consulting) eingereicht, welche die Fördersumme direkt auf das bei der Beantragung angegebene Konto überweist.

Reparaturbon-Bestellung und weitere Informationen auf www.reparaturbonus.at

Der Reparaturbonus ist ein Meilenstein für die internationale Reparatur- und Klimaschutzbewegung und eine Fortsetzung der Erfolgsgeschichte des Wiener Reparaturbon. Die Reparaturwelt schaut auf Österreich und neuerdings hört man Sepp Eisenriegler im US-amerikanischen Internetradio!
 
 
R.U.S.Z Social Franchising in der D-A-CH Region

Nach 30 Jahren intensiven Lobbyings für Ressourcenschonung freut es mich, jetzt die Früchte meiner Aussaat ernten zu können. Weitere Informationen finden Sie hier.

Spendenmöglichkeit
Wir bedanken uns herzlich für die Anteilnahme, die guten Wünsche und die Aufforderung vieler Kund*innen und Freund*innen für das Reparatur- und Servicezentrum R.U.S.Z ein Spendenkonto einzurichten!
 
Wenn Sie den R.U.S.Z – Verein zur Förderung der Sozialwirtschaft unterstützen wollen, der nach und nach die bisher von der R.U.S.Z. GmbH durchgeführten Reparaturtätigkeiten übernehmen wird:
 
 
Vielen Dank für eure Unterstützung!
 
 

Franchise-Partner*innen gesucht!

Die R.U.S.Z. Franchising GmbH stellt als Franchise-Geber interessierten Franchise-Partner*innen ihr erfolgreiches Geschäftsmodell für die Nutzung an neuen Standorten zur Verfügung.

Werden Sie Teil der Reparaturbewegung: selbständig und finanziell unabhängig.
– Aber mit einem starken Partner: Gemeinsam statt einsam!

 

Die Zeit ist reif!

Mit dem systemischen Wandel von der ressourcenvernichtenden, linearen zu einer enkeltauglichen zirkulären Wirtschaftsweise (EU-Green Deal, Kreislaufwirtschaftspaket und Anpassung der Ökodesign-Richtline) macht Europa in den nächsten Jahren den Weg frei für langlebige und reparierbare Produkte. Dafür ist eine flächendeckende Reparaturinfrastruktur erforderlich. Ab dem 2. Quartal 2022 gibt es in Österreich flächendeckend eine großzügige Reparaturförderung, die die Reparaturen für Konsument*innen mit 50% fördert und für Reparaturbetriebe eine massive Umsatzsteigerung bedeutet. Mit der aktuellen Änderung der Mehrwertsteuerrichtlinie wird die Reparatur von Haushaltsgeräten durch eine drastische Senkung des Mehrwertsteuersatzes weiter verbilligt. Als Pionierbetrieb mit über 20 Jahren Erfahrung hat das R.U.S.Z dafür ein ökosoziales Franchise-System entwickelt.

 

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Jahre Erfahrung
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Tonnen wiederverwertete Altgeräte pro Jahr
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reparierte Geräte pro Jahr

Reparatur und ReUse sind Klimaschutz

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Tonnen CO2-Fußabdruck des R.U.S.Z
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Tonnen durch Reparatur und ReUse eingespartes CO2

Kundenfeedback

Hier finden Sie einige Kundenmeinungen:

Danke wieder einmal für einen super kompetenten und freundlichen Service. Waschmaschine und Geschirrspüler funktionieren wieder tadellos, die Kosten sind überschaubar und der Hinweis auf den Reparaturbonus war eine positive Nebenwirkung.

- Silvia
(3. Oktober 2024)

Ich hatte heute wieder einmal das Glück, dass mein Wasch-Trockner aufgrund der schnellen, professionellen, sauberen und freundlichen Durchführung durch den Techniker wieder einwandfrei läuft. Ich bin sehr froh, dass ihr die Arbeit wieder aufnehmen konntet. Durch die gezielte Anfrage bei der Terminvereinbarung hatte der Techniker gleich den richtigen Ersatzteil mit. Pünktliche Anfahrt, schnelle aber genaue Problemerfassung und Reparatur und der Wasch-Trockner war nach rd. 1 Stunde wieder in Betrieb. Vielen Dank!


- Sabine
(14. Februar 2024)
Bedanke mich ganz herzlich für die Reparatur meines GSP Elektra Bregenz, der wieder zu meiner vollen Zufriedenheit funktioniert. Mein Mann und ich waren von der Kompetenz und genauen Arbeit von Herrn K. sehr angetan. Werden das Unternehmen gerne weiterempfehlen.

- Ilse
(22. September 2024)
Ich bin sehr froh, dass es R.U.S.Z. wieder gibt!
Herr O. hat gestern meine tropfende Waschmaschinenpumpe ausgetauscht. Er ist kompetent, schnell und dabei freundlich.
Ich wünsche dem neuen/alten R.U.S.Z. Ein langes Leben!

- Gabriele
(21. November 2023)

Danke für die tadellose Reparatur meiner Spülmaschine. Abwicklung hat prima funktioniert. Der Techniker – Herr Y. – war schnell und sehr kompetent. Dank des Reparatur Gutscheins hat sich die Aktion trotz Alter des Gerätes doch noch ausgezahlt.

Ich bin jedenfalls sehr zufrieden.


- Klaus
(17. Februar 2023)

Preise & Auszeichnungen

Auszeichnungen_02.09.2022

Unsere wichtigsten Referenzen sind zufriedene Kunden. Darüber hinaus freuen wir uns auch sehr, zahlreiche Preise verliehen bekommen zu haben.