Unsere Serviceleistungen

Our experienced & rapid customer service technicians repair your large household appliances at your home or company in Vienna and the surrounding area.

Available in: ✅ Vienna und Umgebung

Zur Vor-Ort Reparatur

Workshop-repairs

Fast alle Geräte, durch die Strom fließt, reparieren wir in unserer Werkstatt in Wien. Als zertifizierter Mechatroniker-Betrieb reparieren wir fast alle Elektrogeräte aller Marken.

Available in: ✅ Vienna

Workshop-repairs

Attention:
Reparaturbonus derzeit ausgesetzt!
Weitere Infos finden Sie here.

Which equipment do we repair?

Hier finden Sie eine Liste aller Geräte, die wir reparieren:

Geräteliste

Ihr Gerät ist nicht dabei?
Fragen Sie gerne bei uns an!

Ihr Gerät wir nicht von uns repariert?
Das Reparatur Netzwerk hilft Ihnen weiter!

Aktuelles vom R.U.S.Z

Achtung! Neue Werkstattadresse!

Unsere Werkstatt ist übersiedelt, 3 Blocks stadteinwärts, auf Schwendergasse 21-23 (nur drei Gehminuten am Schwendermarkt vorbei).

We look forward to your visit!

Zurück aus der Sommerpause!

Das Reparatur- und Service-Zentrum R.U.S.Z hat seinen Betriebsurlaub genutzt und Anpassungsmaßnahmen an die Zeit ohne Reparaturbonus vorgenommen. Wir sind in unsere neue Werkstatt in der Schwendergasse 21, 1150 Wien übersiedelt (ehemals Expert Schweiger).

Alle unsere Reparaturdienstleistungen können ab der 1. Augustwoche in gewohnter Qualität genutzt werden!

ACHTUNG: Reparaturbonus ist ausgesetzt!

Auch wir haben erst heute erfahren, dass das Ministerium den Reparaturbonus ab sofort ausgesetzt hat.

Es können derzeit keine Bons erstellt werden. Erstellte Bons werden von uns eingelöst und auch die Refundierung beantragt!

Lt. BMLUK muss die Förderaktion ausgesetzt werden, weil die bereitgestellten Mittel ausgeschöpft sind. Es soll noch dieses Jahr die Wiederaufnahme des Förperprogramms erfolgen.

Informationen dazu gibt es unter:

Tel.: +43 1/ 711 00 - 0

Mail: office@bmluk.gv.at

Mail: service@bmluk.gv.at

Mail: kpc@kommunalkredit.at

Web: www.reparaturbonus.at

Die erste R.U.S.Z-Box steht im Marchfeld am Biohof Adamah!

Sie möchten ein defektes Elektro-Kleingerät reparieren lassen, schaffen es aber nicht zu unserer Werkstatt am Schwendermarkt?

Mit der R.U.S.Z-Box können Sie Ihr Gerät unkompliziert bei unserem Partner Biohof Adamah in Glitzendorf abgeben: Gerät einpacken, Formular ausfüllen, in die Box legen – wir holen es ab, reparieren es und bringen es wieder zurück. Bequem, verlässlich und nachhaltig, in der gewohnten R.U.S.Z-Qualität.

Mehr zur R.U.S.Z-Box am Biohof

Reparatur-Gutscheine: Tipp zum nachhaltigen Schenken

Die R.U.S.Z-Reparaturgutscheine sind da!

Das perfekte, nachhaltige Geschenk für Eure Liebsten – mit Mehrwert für Mensch und Umwelt!

Warum ein Reparaturgutschein?

Ressourcen schonen: Jeder reparierte Gegenstand spart wertvolle Rohstoffe und Energie.

Klimaschutz fördern: Weniger Müll bedeutet weniger Emissionen – ein Geschenk für unseren Planeten.

Wertschätzung zeigen: Reparieren heißt, die Dinge und ihre Geschichten zu bewahren.

Unsere Gutscheine sind ab sofort in der Werkstätte am Schwendermarkt erhältlich:

Erhältlich im Wert von 30, 60, 120 oder 200 EUR

Einlösbar für Kostenvoranschläge und Reparaturen

Kombinierbar mit dem Reparaturbonus

Schenkt Freude, Nachhaltigkeit und ein zweites Leben für liebgewonnene Dinge – mit einem RUSZ-Reparaturgutschein.

“R.U.S.Z Flankerl” is our latest Newsletter: from the circular economy to the circular society

Our newsletter called "R.U.S.Z-Flankerl" is currently published 6x/year and is about the most important topics that have occupied us in the weeks before: Repair, resource conservation, circular economy, climate protection and much more!

Read more in the current Flankerl or browse the Flankerl archive. You can also subscribe to the Flankerl here.

R.U.S.Z. contributions and demands on the circular economy

For a quarter of a century, R.U.S.Z and its founder, repair lobbyist Sepp Eisenriegler, have been a driving force in the establishment of the circular economy in Austria and Europe. With our comprehensive repair expertise and intensive lobbying in Brussels, R.U.S.Z is committed to extending the lifespan of electrical appliances, establishing sustainable production and consumption patterns and slowing down and minimising the consumption of resources.

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Donation possibility

We thank you very much for the sympathy, the good wishes and the request of many customers and friends to open a donation account for the repair and service center R.U.S.Z!

If you want to support the R.U.S.Z - Association for the Promotion of Social Economy, which will gradually take over the repair activities previously carried out by R.U.S.Z. GmbH:

To the Donation possibility

Thank you for your support!

We're looking for franchise partners!

As franchisor, R.U.S.Z. Franchising GmbH makes its successful business model available to interested franchise partners for use at new locations.

Become part of the repair movement: independent and financially autonomous. - But with a strong partner: Together instead of alone!

The time is now!

With the systemic change from the resource-destroying, linear to a circular economy suitable for grandchildren (EU Green Deal, Circular Economy Package and adaptation of the Ecodesign Directive), Europe will clear the way for durable and repairable products in the next few years. This will require a nationwide repair infrastructure. From the 2nd quarter of 2022, there will be a generous repair subsidy throughout Austria, which supports repairs for consumers with 50% and means a massive increase in sales for repair businesses. With the current amendment of the VAT Directive, the repair of household appliances will be further cheapened by a drastic reduction in the VAT rate. As a pioneer company with over 20 years of experience, R.U.S.Z has developed an eco-social franchise system for this purpose.

Become a partner

Franchise-Info

years of experience

tons of recycled waste equipment per year

repaired equipment per year

Repair and ReUse are climate protection

tons CO2 footprint of R.U.S.Z

tons of CO2 saved through repair and reuse

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Customer feedback

Here you can find some customer opinions (original german comments translated by us):

Danke wieder einmal für einen super kompetenten und freundlichen Service. Waschmaschine und Geschirrspüler funktionieren wieder tadellos, die Kosten sind überschaubar und der Hinweis auf den Reparaturbonus war eine positive Nebenwirkung.

- Silvia
(3. Oktober 2024)

Ich hatte heute wieder einmal das Glück, dass mein Wasch-Trockner aufgrund der schnellen, professionellen, sauberen und freundlichen Durchführung durch den Techniker wieder einwandfrei läuft. Ich bin sehr froh, dass ihr die Arbeit wieder aufnehmen konntet. Durch die gezielte Anfrage bei der Terminvereinbarung hatte der Techniker gleich den richtigen Ersatzteil mit. Pünktliche Anfahrt, schnelle aber genaue Problemerfassung und Reparatur und der Wasch-Trockner war nach rd. 1 Stunde wieder in Betrieb. Vielen Dank!

- Sabine
(14. Februar 2024)

Bedanke mich ganz herzlich für die Reparatur meines GSP Elektra Bregenz, der wieder zu meiner vollen Zufriedenheit funktioniert. Mein Mann und ich waren von der Kompetenz und genauen Arbeit von Herrn K. sehr angetan. Werden das Unternehmen gerne weiterempfehlen.

- Ilse
(22. September 2024)

Ich bin sehr froh, dass es R.U.S.Z. wieder gibt!
Herr O. hat gestern meine tropfende Waschmaschinenpumpe ausgetauscht. Er ist kompetent, schnell und dabei freundlich.
Ich wünsche dem neuen/alten R.U.S.Z. Ein langes Leben!

- Gabriele
(21. November 2023)

Danke für die tadellose Reparatur meiner Spülmaschine. Abwicklung hat prima funktioniert. Der Techniker – Herr Y. – war schnell und sehr kompetent. Dank des Reparatur Gutscheins hat sich die Aktion trotz Alter des Gerätes doch noch ausgezahlt.

Ich bin jedenfalls sehr zufrieden.

- Klaus
(17. Februar 2023)

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Awards

Our most important references are satisfied customers. Furthermore, we are also very pleased to have been awarded numerous prizes.

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